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全国企业员工全面质量管理试题

来源:www.htshangbiao.com 时间:2024-05-16 15:10:13 作者:上等质量网 浏览: [手机版]

经济的发和竞争的加剧,企业的质量管理已经成为企业生存和发的关键因素上等质量网www.htshangbiao.com全面质量管理(TQM)是一种以顾客为中心的管理理念,通过全员参与、持续改进和良好的导,实现企业质量的全面提升。以下是全国企业员工全面质量管理试题,希望能够帮助企业员工了解和掌全面质量管理的相关知识。

全国企业员工全面质量管理试题(1)

一、选择题

1. TQM的核心是( )。

A.顾客满意度

  B.全员参与

C.持续改进

  D.导力

2. TQM的目标是( )上.等.质.量.网

  A.提高生产效率

  B.提高产品质量

  C.降低成本

D.提高员工素质

  3. TQM的实施需要( )。

A.导的支持

  B.员工的参与

C.顾客的满意

  D.以上都是

4. TQM的质量管理循环是( )。

  A.计划-执行-检-行动

B.计划-行动-检-执行

  C.计划-检-执行-行动

D.计划-检-行动-执行

  5. TQM的持续改进是( )。

  A.一次性的

B.性的

  C.长

  D.短

二、填空题

  1. TQM的英文全称是( )www.htshangbiao.com上等质量网

  2. TQM的中文全称是( )。

3. TQM的实施需要建立( )的企业文化。

  4. TQM的管理循环是( )。

  5. TQM的持续改进需要采用( )的方法上 等 质 量 网

三、简

  1. 什么是TQM?TQM的核心是什么?

  2. TQM的目标是什么?如何实现?

3. TQM的实施需要哪些要素?分别解释其作用。

  4. TQM的质量管理循环是什么?各个环节的作用是什么?

  5. TQM的持续改进是什么?如何实现?

全国企业员工全面质量管理试题(2)

四、述题

  1. TQM为什么是企业质量管理的最佳实

2. TQM的实施对企业有哪些好处?请从顾客、员工和企业三个角度分别阐述。

3. TQM的实施需要哪些条件?请从企业文化、组织结构和管理方式三个方面分别阐述。

  4. TQM的实施需要注意哪些问题?请从导力、员工参与和持续改进三个方面分别阐述aCZ

  5. TQM的实施需要采用哪些方法?请从PDCA循环、6σ和Kaizen三个方面分别阐述。

  以上是全国企业员工全面质量管理试题,希望能够帮助企业员工了解和掌全面质量管理的相关知识,提高企业的质量管理水平,为企业的持续发和竞争提供有力的支持。

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